摘要：隨著信息技術的快速發(fā)展，智慧水務系統(tǒng)已經成為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向。智慧水務系統(tǒng)通過集成物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術，實現了水務管理的智能化...

隨著信息技術的快速發(fā)展，智慧水務系統(tǒng)已經成為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向。智慧水務系統(tǒng)通過集成物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術，實現了水務管理的智能化、高效化和精細化，為城市水務管理提供了全新的解決方案。

應用系統(tǒng)建設

數據建設

數據標準化是企業(yè)對數據的定義、組織、監(jiān)督及保護進行標準化過程，包括數據交換標準化與數據庫設計標準化，使數據在不同業(yè)務層次、不同區(qū)域以及不同應用系統(tǒng)之間實現信息共享，確保業(yè)務流程中溝通順暢、準確，提高業(yè)務靈活性。

管網GIS系統(tǒng)

管網GIS系統(tǒng)基于城市的電子地形圖，同時結合城市供水管網數據，為水務運營企業(yè)實現對供水管網的規(guī)劃、建設、管理、維護、分析及應用提供了智慧、科學、有效的基礎管理系統(tǒng)。

管網巡線工單系統(tǒng)

管網巡檢工單系統(tǒng)由移動端和監(jiān)控端構成。通過使用基于嵌入式技術開發(fā)的能安裝于智能移動終端的APP，管網巡檢人員能有效提高水務管網的日常管理工作，更加便利地執(zhí)行巡檢任務查詢與接收、維護工單的接收與處理等業(yè)務。

營業(yè)收費系統(tǒng)

營業(yè)收費系統(tǒng)能為水務運營企業(yè)提供收費管理功能，主要包括：用戶查詢、費用查詢、報表統(tǒng)計、微信收費平臺、支付寶收費平臺、銀企聯網平臺等功能。

表務管理系統(tǒng)

表務管理系統(tǒng)是通過規(guī)范水表相關工作流程，有效管理水司的水表信息，杜絕水表拆換過程中的人為因素；通過檢測水表運轉過程中的水表質量，分析重點水表的實際應用情況。

用戶報裝系統(tǒng)

用戶報裝系統(tǒng)包含用戶申請、受理、審核、工程實施（勘察設計、造價、繳施工、竣工）、處理等所有環(huán)節(jié)。

客服熱線系統(tǒng)

客服熱線理系統(tǒng)主要由客服熱線、工單管理、系統(tǒng)管理、通話記錄、統(tǒng)計報表五大功能模塊構成。為運營企業(yè)提供完善的客戶服務功能。

分區(qū)漏損控制系統(tǒng)

基于管網GIS數據，精細劃分計量分區(qū)，通過分析與掌握各區(qū)域需用水量、供銷差、漏失量、未收費水量等因素，實現獨立計量分區(qū)管理與調控，通過一張網監(jiān)測科學控制漏損，降低漏損率。

辦公OA系統(tǒng)

辦公OA系統(tǒng)集ERP、HR、CRM等功能為一體，對水務運營企業(yè)的正常經營、運行起著重要作用。此外，將水務運營企業(yè)的業(yè)務數據集成到日常工作系統(tǒng)中，使企業(yè)員工能更加有效地獲取工作信息，提升水務運營企業(yè)的整體工作效率。

智慧水務綜合運營平臺

通過綜合運營平臺，可以實現供水調度指揮、查看供水宏觀運行匯總、查看管網管理運行匯總、查看營銷管理匯總。重點信息展示：用滾動播放配合頁面的方式顯示公司的實時動態(tài)，各個部門可在此版塊發(fā)布營業(yè)信息、會議信息、重大事件，也可提交至供水服務調度（指揮）中心統(tǒng)一管理發(fā)布。重點信息發(fā)布：系統(tǒng)提供一個區(qū)域，支持用文字滾動的形式發(fā)布公司重點信息及新動態(tài)，用戶可以查看較為全面的動態(tài)和歷史動態(tài)。

智慧水務系統(tǒng)作為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向，將為城市水務管理帶來革命性的變革。通過不斷推廣和應用智慧水務系統(tǒng)，我們將能夠實現水資源的可持續(xù)利用，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。